RÜCKGABERICHTLINIE

Bitte folgen Sie diesen Schritten, um Ihre Rücksendung zu registrieren:

1. Gehen Sie zu unserem Rückgabeportal.

2. Geben Sie Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um Ihre Artikel anzuzeigen.

3. Wählen Sie die Artikel und den Rücksendegrund aus.

4. Wählen Sie eine Rücksendemethode.

5. Prüfen Sie alle Angaben und senden Sie Ihre Rücksendung ab.

6. Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach auf die Bestätigung.

7. Drucken Sie das bereitgestellte Versandetikett aus und folgen Sie den Anweisungen.

8. Verfolgen Sie Ihre Rücksendung über den Link in der E-Mail-Rückgabebestätigung.

9. Sobald unser Lager die Artikel erhalten und geprüft hat, wird die Rückerstattung so schnell wie möglich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlasst.

Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen vom geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Sie können Ihre Bestellung jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum widerrufen.

Bei Einkäufen in unseren Stores bringen Sie den Artikel bitte in das Geschäft oder zu dem Händler zurück, bei dem Sie den Kauf getätigt haben.

Rücksendungen sind nur für J.LINDEBERG Clubhouse-Mitglieder kostenlos, zudem gilt für Mitglieder ein verlängertes Rückgaberecht von 30 Tagen. Weitere Informationen und die Möglichkeit, Mitglied zu werden, finden Sie hier.

Für alle Nicht-Mitglieder wird die Rücksendegebühr bei der Rückerstattung automatisch abgezogen. Die Gebühr beträgt 4,95 EUR / 5,95 CHF / 5,95 GBP / 50 SEK / 50 NOK / 50 DKK, beziehungsweise 19,90 EUR für Bestellungen, die ursprünglich nach Südkorea versandt wurden. Weitere Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie finden Sie hier.

Aus Hygienegründen können Unterwäscheartikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Sobald wir überprüft haben, dass sich die Ware in einwandfreiem Zustand befindet, wird die Rückerstattung veranlasst.