Returer

Vänligen notera att om du gjorde en beställning före den 7e februari fick du en förtryckt fraktetikett med din beställning och behöver inte registrera en retur online. Om du har tappat bort fraktetiketten, kan du få en ny här. 

Följ dessa steg för att registrera en retur och skicka tillbaka dina varor till oss:

1. Gå till returportalen.

2. Ange beställningsnummer och e-postadress för att se dina produkter.

3. Välj produkt(er) och anledning(ar) till returen.

4. Välj en returmetod.

5. Kontrollera informationen och skicka.

6. Kolla din e-post för bekräftelse.

7. Skriv ut den medföljande fraktetiketten och följ instruktionerna.

8. Spåra din retur via länken i returbekräftelsen.

9. När vårt lager har tagit emot och kontrollerat varan/varorna, kommer återbetalningen att behandlas så snart som möjligt via den ursprungliga betalningsmetod som användes för att göra beställningen.

För köp hos en av våra butiker eller återförsäljare, vänligen returnera varan till butiken eller återförsäljaren där du gjorde köpet.

Du kan läsa mer om vår returpolicy här.