RETURPOLICY

Följ dessa steg för att registrera din retur:

1. Gå till vår returportal.

2. Ange ordernummer och e‑postadress för att se dina varor.

3. Välj artikel/ar och orsak/or till retur.

4. Välj en returmetod.

5. Gå igenom alla uppgifter och skicka in din retur.

6. Kontrollera din e‑post för bekräftelse.

7. Skriv ut den returetikett som skickas till dig och följ instruktionerna.

8. Spåra din retur via länken i e‑posten med retur­bekräftelsen.

9. När vårt lager har tagit emot och kontrollerat varan/varorna kommer återbetalningen att behandlas så snart som möjligt till den ursprungliga betalningsmetoden.

Du har rätt att frånträda avtalet utan att ange något skäl. Du kan ångra din beställning inom 14 dagar från den dag beställningen levererades.

Vid köp som gjorts i butik ber vi dig returnera varan till samma butik eller återförsäljare där du gjorde ditt köp.

Returer är kostnadsfria endast för J.LINDEBERG Clubhouse‑medlemmar, som dessutom får en förlängd returrätt på 30 dagar. Läs mer och bli medlem här.

För icke‑medlemmar dras en returavgift automatiskt av från återbetalningen. Avgiften är 4,95 EUR / 5,95 CHF / 5,95 GBP / 50 SEK / 50 NOK / 50 DKK samt 19,90 EUR för beställningar som ursprungligen skickats till Sydkorea.
Läs mer om vår returpolicy här.

Av hygieniska skäl accepterar vi inte retur eller byte av underkläder.

När vi har verifierat att varan är i perfekt skick kommer återbetalningen att genomföras.